بانک انصار ایزو 10015 گرفت

با توجه به استراتژی بانک انصار که رعایت استانداردها برای افزایش کیفیت خدمت است از این‌رو درخواست انجام ممیزی مراقبتی استاندارد 10015:1999 ISO از سوی کارشناسان شرکت DQS آلمان را داشته که بانک انصار موفق شد برای ششمین سال پیاپی این گواهینامه استاندارد را که در حوزه نظام آموزشی طراحی شده، کسب کند تا گام اساسی دیگری را در راستای حرفه‌ای‌گرایی مبتنی بر تعالی سرمایه انسانی خود بردارد.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، گواهینامه استاندارد 10015:1999 ISO که از سوی شرکت معتبر DQS آلمان به بانک انصار اهدا شده، براساس انجام ممیزی‌های دقیق مراقبتی و رعایت استانداردهای بین‌المللی نسبت به فعالیت‌های آموزشی (راهنمایی برای آموزش) صورت گرفته است.

این استاندارد بین‌المللی راهکارهایی به دست می‌دهد که سازمان‌ها و سرمایه انسانی آن‌ها را در زمینه مسائل مربوط به آموزش یاری می‌کند.

اهداف بانک برای بهبود مستمر که دربرگیرنده عملکرد فراتر از انتظار سرمایه انسانی است، ممکن است تحت تاثیر گروهی از عوامل خارجی از جمله تغییر بازار، فناوری، نوآوری، ملزومات و نیازهای مشتریان و سهامداران دیگر قرار گیرد. چنین تغییراتی می‌تواند سازمان را به تحلیل نیازهای مرتبط و به روز مشتریان ترغیب کند.

نقش این استاندارد، تهیه راهنما برای سازمان‌ها به منظور شناسایی و تجزیه و تحلیل نیازهای آموزشی، طراحی و برنامه‌ریزی آموزش، تدارک برای آموزش، ارزشیابی آموزش، کنترل و بهبود فرایند و اثربخشی بیشتر است و هدف آن کمک به سازمان‌هاست تا آموزش خود را به یک سرمایه‌گذاری موثرتر و کاراتر تبدیل کنند. آموزش مفید، موثر و سیستماتیک می‌تواند سهم به‌سزایی در رسیدن بانک به اهداف سازمانی که همانا کسب سود و رضایت بیشتر برای ذی نفعان است، برساند.

انتهای پیام

ویدیو مرتبط :
بانک تمام الکترونیک بانک انصار