افزایش توان بانک رفاه در صحنه رقابت

مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی گفت: کفایت سرمایه یکی از مهم‌ترین مشکلات نظام بانکی کشور است که بانک رفاه با حمایت سازمان تامین اجتماعی این چالش را برطرف خواهد ساخت.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، سیدتقی نوربخش مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی با بیان این مطلب در همایش تبیین استراتژی‌های سال آینده این بانک که با حضور مدیرعامل و اعضای هیات مدیره و مدیران صف و ستاد بانک رفاه کارگران در محل هتل هما برگزار شد، افزود: سودآوری بانک رفاه افزایش سرمایه سهام‌داران اصلی بانک که اقشار آسیب‌پذیر جامعه هستند را در پی دارد و بنابراین بانک باید با نهایت جدیت و اهتمام این سرمایه را ارزشمند سازد. منابع بانک حاصل سرمایه‌های خرد کارگران کشور است و ایجاد ارزش و صیانت از آن اجر اخروی خواهد داشت.

علی صدقی مدیرعامل بانک رفاه کارگران نیز در ادامه این همایش در سخنانی گفت: در تدوین استراتژی‌های سال آینده بانک، راهبرد بانک سلامت محور، یکی از اصلی‌ترین اصول و ارکان بانک در نظر گرفته شده است. راهبردی که با امضای تفاهم‌نامه چهارجانبه نخستین گام اجرایی آن برداشته شد.

مدیرعامل بانک رفاه کارگران با بیان این مطلب افزود: بانک رفاه در سال 95 سه موضوع اصلی را به صورت مجدانه پیگیری می‌کند، بازآفرینی و بازطراحی مجدد بانک، تغییر مدل کسب و کار بانک از مشتری‌مداری به مشتری‌محوری و تمرکز برظرفیت‌های نهفته در زنجیره ارزش بازار سلامت کشور.

وی اظهارکرد: مدل کسب و کار آینده بانک رفاه تغییر رویکرد از مشتری‌مداری به مشتری‌محوری است. مشتری‌مداری یعنی طراحی محصول و فروش آن به بازار، اما مشتری‌محوری یعنی اینکه نیاز مشتری را به درستی درک کنیم و متناسب با آن خدمت و محصول طراحی کنیم. آنچه در بازار رقابتی مهم است برآورده‌سازی نیاز مشتریان به صورت اختصاصی است.

صدقی در ادامه افزود: چرخه حیات سازمانی بانک رفاه به مرحله‌ای رسیده که نیازمند تدوین استراتژی‌های جدید است. برای تولد مجدد سازمان باید برنامه‌ها و اهداف جدید برای آن تعریف شود. مدل کسب و کار آینده بانک هم باید به سمتی حرکت کند که هم برای بانک و هم برای مشتری خلق ارزش را در پی داشته باشد.

انتهای پیام

ویدیو مرتبط :
آگهی بازرگانی بانک رفاه - موبایل بانک