ضرورت پاسخگو بودن مسئولان و راه‌اندازی میز خدمت در ادارات آموزش‌وپرورش

به گزارش خبرگزاری تسنیم، رحیم میرشاه ولد در گردهمایی کارشناس مسئولان و کارشناسان ادارات آموزش و پرورش شهرستان‌ها و مناطق استان کرمان با بیان اینکه ارزیابی عملکرد به سلامت نظام اداری کشور کمک می‌کند، خاطر نشان کرد: مبارزه با مفاسد و سلامت اداری اولویت ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور است.

وی ایجاد اتاق شیشه‌ای، شفاف سازی و پاسخگو بودن مسئولان را از مهمترین فعالیت‌ها در راستای مبارزه با فساد در دستگاه‌های اجرایی برشمرد و گفت:حوزه ارزیابی عملکرد باید مسئولان را به سمت پاسخگویی هدایت کند، اگر مسئولان پاسخگو باشند بسیاری از مشکلات موجود در سازمان‌ها کاهش می‌یابد.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با تاکید بر شفاف‌سازی فعالیت‌ها در ادارات آموزش و پرورش، تصریح کرد: حوزه ارزیابی عملکرد باید شیشه‌ای باشد تا مردم بتوانند فعالیت‌های این حوزه را رصد کنند.

میرشاه ولد بر توجه به نقطه‌های حساس و تاثیر گذار در ادارات تاکید کرد و گفت: شناسایی و مراقبت از نقطه‌های حساس و حیاتی ضرورتی اجتناب ناپذیر در راستای پیشگیری از آسیب‌های احتمالی است.

وی خاطر نشان کرد: هیئت‌های رسیدگی به تخلفات باید متناسب با تخلف مرتکب شده حکم صادر کنند و حکم آنها نقش موثری در ایجاد انگیزه برای بررسی کنندگان پرونده و احقاق حقوق مردم دارد.

میرشاه ولد با اشاره به راه اندازی سامانه الکترونیکی رسیدگی به شکایات مردمی در ادارات آموزش و پرورش، گفت: مسئولان موظفند ظرف دو هفته جواب شکایات ثبت شده در این سیستم را به مردم ارائه کنند.

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش بر راه اندازی میز خدمت در ادارات آموزش و پرورش به منظور تکریم ارباب رجوع تاکید کرد و گفت: باید در حوزه ارزیابی عملکرد نظام نقد و نقادی نهادینه شود زیرا این نظام باعث ارتقاء سیستم شده و افزایش اعتماد عمومی را در پی خواهد داشت.

وی بر ارائه گزارش صادقانه، بدون پیشداوری و تملق گویی توسط کارشناسان به مسئولان بالا دست تاکید و خاطر نشان کرد: عدم ارائه واقعیت‌ها به مدیران ظلم به سیستم بوده و مانع تحقق اهداف می‌شود.

انتهای پیام/