مشکلات در سرفيس بوک ادامه دارد؛ اين‌بار، باتري زود خالي مي‌شود!

مشکلات در سرفيس بوک ادامه دارد؛ اين‌بار، باتري زود خالي مي‌شود!

تبلت سرفيس پرو 4 و لپ‌تاپ سرفيس بوک به‌تازگي عرضه شده‌اند و به‌نظر مي‌رسد هردو دستگاه از مشکلات گوناگوني رنج مي‌برند؛ پس از مشکل پرش تصوير در سرفيس بوک که واکنش رسمي مايکروسافت را به‌دنبال داشت، اخيرا کاربران از مشکل تخليه‌شارژ سرفيس پرو 4 و در برخي موارد، سرفيس بوک گله کرده‌اند. کاربران مدعي هستند با واردشدن دستگاه به حالت Sleep يا استندباي، شارژ سريعا خالي مي‌شود.

خوارزمي/ تبلت سرفيس پرو 4 و لپ‌تاپ سرفيس بوک به‌تازگي عرضه شده‌اند و به‌نظر مي‌رسد هردو دستگاه از مشکلات گوناگوني رنج مي‌برند؛ پس از مشکل پرش تصوير در سرفيس بوک که واکنش رسمي مايکروسافت را به‌دنبال داشت، اخيرا کاربران از مشکل تخليه‌شارژ سرفيس پرو 4 و در برخي موارد، سرفيس بوک گله کرده‌اند. کاربران مدعي هستند با واردشدن دستگاه به حالت Sleep يا استندباي، شارژ سريعا خالي مي‌شود.

با اين‌حال، احتمال مي‌رود مشکل فوق به قابليت Windows Hello ربط دارد. اگر شما نيز از مشکل سريع‌ خالي‌شدن شارژ دستگاه خود در حالت Sleep گله‌مند هستيد، تنها کافي است وارد منوي استارت ويندوز شده و برروي اکانت خود، کليک نماييد؛ هم‌چنين، مي‌توانيد عبارت Accounts in Cortana را جستجو کنيد. سپس گزينه تنظيمات Change account settings را انتخاب و برروي Sign-in options ضربه بزنيد. در نهايت، کافي است گزينه ورود با Windows Hello را از حالت‌هاي واردشدن به ويندوز حذف نماييد.

يکي از کاربران در انجمن رسمي مايکروسافت، مدعي است:

فکر مي‌کنم مشکل را از طريق آزمون و خطا يافته‌ام؛ مشکل به Windows Hello مربوط است. با فعال‌بودن اين قابليت، تنها 5 ساعت دستگاه در حالت استندباي دوام مي‌آورد. هنگامي‌که اين قابليت غيرفعال مي‌شود، ميزان مدت استندباي به 87 ساعت افزايش پيدا مي‌کند.

توصيه مي‌شود اين روش را به‌منظور برطرف‌کردن مشکل کاهش‌ باتري دستگاه خود در حالت استندباي، امتحان کنيد. اگر با غيرفعال کردن Windows Hello نتيجه‌اي حاصل نشد، بايد به‌دنبال روش ديگري براي رفع اين مشکل باشيد. با داغ‌شدن بحث پيرامون مشکلات جديد تبلت سرفيس پرو 4 و لپ‌تاپ سرفيس بوک، انتظار مي‌رود به‌زودي مايکروسافت، آپديت جديدي عرضه نمايد.

تنظيمات مربوط به Power، احتمالا در جهت رفع اين مشکل موثر واقع خواهد شد. شما مي‌توانيد به‌جاي استفاده از حالت Standby، دستگاه خود را در حالت Hibernate قرار دهيد. اگر مي‌خواهيد از آنچه که تبلت يا لپ‌تاپ سرفيس شما در زمان آماده‌به‌کار انجام مي‌دهد، مطلع شويد؛ دستور “powercfg /sleepstudy” را در خط‌فرمان اجرا کنيد. پس از اجراشدن اين دستور، خط‌فرمان به‌ شما خواهد گفت که آيا پردازنده دستگاه شما با تمام قدرت در حالت Standby کار مي‌کند يا خير.

ویدیو مرتبط :
اگر باتری آی فون زود تمام می شود تقصیر فیس بوک است