روابط عمومی در ایران مانند سایر رشته‌های علوم انسانی مورد توجه جدی نبوده است

به گزارش خبرنگار رسانه خبرگزاری تسنیم، محمدمهدی مظاهری در دوازدهمین کنفرانس بین‌المللی روابط عمومی که در محل هتل المپیک تهران در حال برگزاری است، اظهار داشت: روابط عمومی در ایران مانند سایر رشته‌های علوم انسانی مورد توجه جدی نبوده و توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز تاثیر شگرفی بر آن نداشته است. 

وی ادامه داد: روابط عمومی از عناصر اصلی ارتباطات است و در کشور ما نیاز به پویایی، برنامه‌ریزی و نگرش استراتژیک دارد. هر سازمانی باید مأموریت خود را تعریف و اهداف خود را مشخص کند و برای تحقق این اهداف استراتژی تبیین کند. 

مشاور وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی افزود: بیش از 3 دهه از انقلاب اسلامی می‌گذرد و وقت آن است که در دولت تدبیر و امید روابط‌عمومی‌ها برای بازنگری در عملکرد خود تلاش کند. یک سازمان نمی‌تواند خود را از تکنولوژی بی‌نیاز بداند و روابط عمومی باید بر محور تفکر و مشارکت باشد و ابتکار و خلاقیت مستمر داشته باشد و خود را با تحولات و پاسخگویی مرتب به افکار عمومی منطبق کند و راه آن توجه به مسئولیت‌پذیری اجتماعی است.

مظاهری تصریح کرد: روابط عمومی باید به وظایف استراتژیک توجه داشته باشد و منظور از این امر این است که روابط عمومی در روند تصمیم‌گیری سازمانی دخالت دارد و باید خود را جزیی از محیط بیرونی بداند. امروز مدیران باید به کارهایی دست بزنند منطبق بر ارزش‌های مردم باشد. روابط‌عمومی‌ها چه در بخش خصوصی و چه در بخش عمومی از آن‌جا که به طرح‌های ملی می‌پردازند همه به تفاهم و پشتیبانی عمومی نیاز دارند. 

وی خاطرنشان کرد: افکار عمومی باید به صورت صادقانه از عملکرد سازمان‌ها توسط روابط عمومی‌ها مطلع شوند چرا که یکی از نهادهای مؤثر بر تصمیم‌گیری و تصمیم‌سازی سازمانی روابط عمومی‌ها هستند. 

مشاور وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در پایان گفت: ضرورت ایجاب می‌کند روابط عمومی برای تأیید افکار سازمان خود به جلب رضایت مخاطبان توجه داشته باشد. نقش هدایتگرانه روابط عمومی می‌تواند از چالش‌ها جلوگیری کند و در این مسیر باید بازخوردها و نیازهای جامعه را بشناسد.

انتهای پیام/