تامین رضایت هموطنان را رسالت خود می دانیم

به گزارش خبرنگار شبکه مردمی اطلاع رسانی(شمانیوز): ا سماعیل لـله گانی همزمان با سفر هیات دولت تدبیر و امید به استان یزد ضمن بازدید از شعب و دیدار با کارکنان شعب این بانک در آن استان افزود: نظر به انجام مسافرت های نوروزی توسط خیل عظیمی از هموطنان از مدت ها قبل برنامه ریزیهای لازم برای ارائه هرچه مطلوب تر خدمات بانکی طی روزهای پایانی سال و آغاز سال نو به اجرا در آمده است و از این حیث هموطنان گرامی می توانند با ارامش خاطر خدمات مورد نظر خود را از شعب این بانک دریافت نمایند.وی افزود: علاوه بر آماده سازی حدود ٧٥٠ شعب به عنوان شعبه کشیک که اطلاعات آنها بر روی سایت بانک درج شده در گاه های الکترونیکی این بانک از قبیل خودپرداز، پایانه فروش، همراه بانک و... آماده ارائه بهترین خدمات در سریع ترین زمان ممكن به مشتریان می باشند.لـله گانی تصریح کرد: کارکنان خدوم این بانك با توجه به گستردگی شعب در سراسر كشور وظیفه خود می دانند تا همراستا با عید ملی و باستانی اهتمام ویژه ای نسبت به ارائه خدمات به مشتریان گرامی داشته باشند و بسترهای لازم برای رفاه بیشتر آنها را فراهم سازند که این امر با هدف تکریم مشتری و جلب رضایت آنها می باشد.وی افزود: رویکرد به تقویت زیر ساخت های بانکداری الکترونیکی و آموزش کارکنان و مشتریان یکی از راههای حصول به  افزایش اعتماد و رضایتمندی مشتریان از بانک است که  در سرلوحه برنامه ها و فعالیت های بانک صادرات ایران قرار دارد.این مقام مسئول تصریح کرد:کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری علاوه بر نتایج مطلوب برای بانک باعث می شود تا  امکان ارایه خدمات مطلوبتر و کارآمدتر به مشتریان فراهم شود و این امر در راستای مشتری مداری است که منتج به افزایش اعتماد آنان به بانک خود می شود.لـله گانی در ادامه در خصوص رویکردهای شبکه بانکی تصریح کرد: با توجه به اینکه اقتصاد کشور بانک محور بوده، فعالیت آنها می تواند تأثیر بسزایی در توسعه اقتصاد ملی داشته باشد که در این زمینه نیز بانک ها به عنوان پشتیبانان رشد اقتصادی می توانند با کاهش هزینه های تولید، تامین منابع مالی برای واحد های ترویج بانکداری های نوین و... بسترهای لازم برای رشد موثر اقتصادی را فراهم سازند.وی تاكید کرد: در صورت رشد متعادل و هم پیوندی با اقتصاد جهانی رشد اقتصادی مثبتی را تجربه خواهیم کرد که نقش سیستم بانکی در این میان با کاهش نرخ تسهیلات به ٢٠ درصد، حمایت از واحدهای تولیدی، افزایش سرمایه گذاری، ایجاد شغل های جدید، کمک به افزایش تولید و کنترل تورم نمود پیدا خواهد کرد.شایان ذكر است در حاشیه این سفر طی مراسمی با حضور لـله گانی مدیر عامل، فتحعلیزاده عضو هیات مدیره، شیرعالی مشاور عالی و معاون حقوق و پیگیری وصول مطالبات بانك، شهردار و فرماندار اشكذر و جمعی از مقامات محلی اتوبانك صادرات ایران در ابتدای بزرگراه یزد به اشكذر افتتاح شد.