اتاق بازرگانی کرمانشاه موفق به تمدید گواهینامه استاندارد مدیریت کیفیت شد

به گزارش ایرنا و به نقل از روابط عمومی اتاق بازرگانی کرمانشاه، در ممیزی انجام گرفته شده کلیه واحدهای اتاق کرمانشاه با استانداردهای مورد نیاز برای تمدید گواهینامه ایزو بررسی و تاییدیه های مربوطه دریافت شد.
امیر ابراهیمی، سرممیز رسمی شرکت URS در اتاق، طی جلسه ای که پس از انجام مراحل ممیزی برگزار شد عنوان کرد: نظام نامه، کلیه فعالیت های سیستمی، بازنگری مدیریت، شاخص ها و پایش های اثربخشی سازمان مورد بررسی قرار گرفت و کلیه سیستم های بایگانی، اسناد، مدارک و مکاتبات برون سازمانی بازبینی شد که در این بازرسی به هیچ گونه تناقضی برخورد نکرده و اتاق کرمانشاه با قاطعیت شایسته تمدید گواهی نامه مدیریت کیفیت می باشد.
وی ادامه داد: در بحث تضمین کیفیت و نماینده مدیریت تمامی مباحث به روزآوری شده بود و الزامات استاندارد عینی و کامل بود.
ابراهیمی افزود: وب سایت اتاق کرمانشاه به سه زبان جامع و کامل است و اقداماتی نظیر بولتن خبری، سامانه تلگرام، پنل پیامک و ... نیازهای ارتباطی را به خوبی برآورده می کند.
سرممیز رسمی شرکت URS در ادامه خاطرنشان کرد: در واحد صدور کارت بازرگانی روندها مناسب و خوب بود و هیچ گونه مشکلی وجود نداشت.
وی همچنین مکانیزم تعریف شده برای شکایت احتمالی مشتریان و سنجش رضایت مشتری را متناسب با سازمان ارزیابی و اظهار کرد: کلیه بندهای استاندارد در این ساختار پوشش داده شده است.
ابراهیمی افزود: دوره های برگزار شده در سال 93 بسیار اثربخش بود و برنامه های آموزشی مناسبی نیز برای اعضا پیش بینی شده است.
وی در خصوص واحد مالی، تدارکات و ارزیابی پیمانکاران و تامین کنندگان گفت: مدارک همگی منظم و بدون مشکل بود و اتفاق خوب در این واحد سیستمی کردن سوابق و امتیازات ارزیابی تامین کنندگان بود که جای تقدیر دارد.
ابراهیمی گفت: اتاق کرمانشاه بدون هیچ گونه انطابقی، شایسته تمدید سیستم مراقبتی استانداردهای ایزو 9001:2008 و 10002:2004 است.
رئیس اتاق بازرگانی کرمانشاه نیز ضمن قدردانی از کارکنان اتاق، کسب گواهینامه استاندارد مدیریت کیفیت را حاصل تلاش گروهی مجموعه دانست و اظهار کرد: تجربه ثابت کرده پس از طی این دوره آموزشی و دریافت این گواهینامه، توسعه و بهبود راهبردهای آموزشی و تعالی هر چه بیشتر سازمان حاصل می شود.
کیوان کاشفی خطاب به کارکنان اتاق گفت: باید سطح توقع و افق دید را نسبت به مسائل و وظایف محوله بالا برد تا شرایط کنونی برای حفظ استاندارد عملکردها و بهینه کردن عملیات اجرایی حفظ شود.
کاشفی افزود: نوآوری، ارائه پیشنهادات جدید و خلاقیت در عمل باید مورد توجه همه واحدهای اتاق قرار گیرد تا تعالی سازمان را شاهد باشیم.
7458/8066

انتهای پیام /*

ویدیو مرتبط :
مدیریت موفق عملکرد در یک هفته مدیریت کیفیت فراگیر در یک هفته فن مذاکره موفق در ی